O dostavi cvijeća u Katov
Za kupce koji naručuju u Katov iz druge zemlje, cijeli katalog je koristan jer prikazuje širi izbor proizvoda prije slanja narudžbe.
Za kupce koji radije planiraju unaprijed, kasniji datumi dostave za Katov olakšavaju odabir iz šireg asortimana umjesto oslanjanja samo na dostupnost isti dan prije 14:00.
Dostava cvijeća isti dan u Katov osmišljena je oko lokalne pripreme kod cvjećara gdje je dostupna, koristeći mrežu cvjećara umjesto jedinstvenog načina slanja za sve.
Dostupnost nije ista za svaki artikl u Katov; svježe cvijeće, biljke, poklon košare i darovi u kutiji mogu imati različite opcije dostave.
Ako je adresa u Katov zajednička zgrada ili lokacija s kontroliranim pristupom, dodajte upute za pristup prije plaćanja kako bi detalji dostave bili jasni od početka.
Međunarodni pošiljatelji možda ne poznaju lokalnu geografiju u Trnava, zato usporedba Katov s obližnjim i popularnim gradskim poveznicama može pomoći izbjeći odabir pogrešne lokacije.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima dostave, satima, područjima pokrivenosti i našim pravilima koji će vam pomoći da pošaljete cvijeće s povjerenjem.
Koje dane u tjednu dostavljate cvijeće u Katov?
Dostavljamo od ponedjeljka do subote. Dostava nedjeljom nije dostupna.
Koje su vaše uobičajene sate dostave u Katov?
Naši lokalni cvjećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 u vremenskoj zoni primatelja.
Koji je rok za dostavu isti dan u Katov?
Za dostavu isti dan, narudžbe moraju biti predane prije 14:00 u lokalnoj vremenskoj zoni primatelja. Tijekom vršnih blagdana poput Valentinova, Majčinog dana, Božića i Uskrsa, rok može biti raniji.
Mogu li odabrati točno vrijeme dostave u Katov?
Možete zatražiti željeno vrijeme dostave, ali točno vrijeme nije moguće jamčiti jer dostave ovise o rutama cvjećara i opterećenju posla.
Što se događa ako se primatelj ne javi na telefon?
Cvjećar i dalje može pokušati dostavu, ostaviti cvijeće prikladnoj osobi ili dogovoriti drugo lokalno rješenje, ovisno o situaciji i adresi dostave.
Dostavljate li na poštanske pretince u Katov?
Ne. Cvijeće se ne može dostaviti na poštanske pretince. Potrebna je valjana adresa stanovanja, poslovnog prostora, hotela, bolnice ili ustanove.
Može li se cvijeće dostaviti izravno u hotelsku sobu?
Izravna dostava u sobu često nije moguća. U mnogim slučajevima cvjećar mora ostaviti cvijeće na recepciji ili kod hotelskog osoblja.
Mogu li naručiti dodatne poklone bez cvijeća?
U mnogim slučajevima dodatni pokloni, torte ili čokolade moraju se naručiti zajedno s cvijećem. Ako je cvijeće potrebno, naplata može zatražiti da prvo dodate proizvod s cvijećem.
Može li se vratiti novac za dostavu torte ako dostava nije uspjela?
Budući da su torte kvarljive i izrađuju se po narudžbi, povrat možda neće biti moguć ako pokušaj dostave ne uspije nakon što je torta pripremljena i poslana na dostavu.