Om blomleverans i Vlky
Kunder som jämför olika presenter för Vlky kan använda hela katalogen för att granska fler produkter innan de bestämmer vilka blommor eller vilket presentalternativ som passar mottagaren bäst.
Om du missar stopptiden 14:00 för Vlky, flyttas beställningen normalt till nästa tillgängliga leveransdatum som visas i kassan.
För kunder som planerar i förväg kan leveranssättet i Vlky bero på vald produkt och datum. Vissa beställningar förbereds av en florist, medan andra kan använda leverans av blommor och presenter i box.
Vissa produkter passar bättre för floristleverans samma dag, medan andra kan förberedas för leverans av blommor i box eller presentleverans vid ett senare datum i Vlky.
Ett personligt kortmeddelande kan göra beställningen mer meningsfull, medan tydliga leveransanteckningar hjälper blommorna eller presenten att nå mottagaren i Vlky.
Om du är osäker på om Vlky är rätt leveranssida, kontrollera mottagarens fullständiga adress och jämför den med närliggande platser som Janiky, Tomasov, Nova Dedinka, Hruby Sur, Cakany.
Vanliga frågor och svar
Snabba svar om leveransdagar, öppettider, täckningsområden och våra policyer för att hjälpa dig att skicka blommor med förtroende.
Vilka dagar i veckan levererar ni blommor i Vlky?
Vi levererar från måndag till lördag. Leverans på söndagar erbjuds inte.
Vilka är era normala leveranstider i Vlky?
Våra lokala florister levererar vanligtvis mellan kl. 10.00 och 20.00 enligt mottagarens lokala tidszon.
Vilken är sista beställningstid för leverans samma dag i Vlky?
För leverans samma dag måste beställningen göras före 14:00 enligt mottagarens lokala tidszon. Under högtider som Alla hjärtans dag, Mors dag, jul och påsk kan sista beställningstid vara tidigare.
Kan jag skicka blommor anonymt i Vlky?
Du väljer själv vad som ska stå på kortet. Om du inte anger ditt namn kanske mottagaren inte vet vem som skickat blommorna.
Vad händer om mottagaren inte är tillgänglig på leveransadressen i Vlky?
Om mottagaren inte är tillgänglig kan floristen eller leveranspartnern försöka kontakta mottagaren, lämna blommorna till en lämplig person eller ordna ett nytt leveransförsök beroende på lokala förhållanden. Upphämtning eller extra avgifter kan förekomma.
Kan blommor levereras till rehabiliteringscenter eller vårdboenden?
Leverans till rehabiliteringscenter och vårdboenden kan vara möjlig där institutionen accepterar leveranser. Vänligen ange fullständig information om både institutionen och mottagaren.
Kan blomfärger ersättas?
Ja. Om en exakt färg inte finns tillgänglig kan floristen ersätta den med ett lämpligt alternativ samtidigt som arrangemangets stil och värde bevaras.
Kan leveransen bli försenad under särskilda högtider?
Under mycket intensiva perioder kan leveranser ibland ske efter önskat datum på grund av hög ordervolym och logistiska utmaningar.
Hur gör jag en reklamation på min blomsterbeställning?
Reklamationer ska skickas skriftligen tillsammans med tydliga bilder av buketten, inklusive bilder ovanifrån och från sidan.